Как изменить номер телефона в МТС Банке

28.06.2025 в 22:48

Смена номера телефона, привязанного к счету в МТС Банке, требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы изменения номера и необходимые для этого действия.

Способы изменения номера телефона

1. Через мобильное приложение МТС Банка

Пошаговая инструкция для смены номера:

1. Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
3. Выберите пункт "Изменить номер телефона"
4. Введите новый номер и подтвердите его SMS-кодом
5. Дождитесь подтверждения изменения

2. Через интернет-банк

Изменение номера через веб-версию:

• Зайдите на сайт online.mtsbank.ru
• Введите логин и пароль
• Откройте раздел "Настройки безопасности"
• Найдите пункт "Изменить контактный телефон"
• Выполните инструкции системы

Необходимые документы

3. В отделении банка

Если предыдущие способы недоступны:

• Возьмите паспорт и телефон с новым номером
• Найдите ближайшее отделение МТС Банка
• Обратитесь к сотруднику с запросом на смену номера
• Подпишите заявление об изменении данных

Особенности процесса

4. Важные нюансы

При смене номера учитывайте:

• Старый номер должен быть активен для подтверждения
• Новый номер нельзя привязать к другому аккаунту МТС Банка
• Изменение вступает в силу в течение 1-2 часов
• Все уведомления будут приходить на новый номер

5. Если старый номер недоступен

Действия при утере доступа к номеру:

1. Немедленно обратитесь в отделение банка
2. Предъявите паспорт для идентификации
3. Напишите заявление о блокировке старого номера
4. Пройдите процедуру подтверждения личности

После смены номера рекомендуется проверить работу SMS-оповещений и возможность входа в приложение с новым номером телефона.