Как отменить оформленный заказ на Wildberries
29.06.2025 в 0:09
Аксессуары для смарт-часов с доставкой
Отмена заказа на маркетплейсе Wildberries возможна в определенные сроки и при соблюдении условий платформы. Рассмотрим пошаговый процесс отмены заказа в разных статусах.
Условия отмены заказа
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Ожидает подтверждения | Отмена доступна без ограничений |
| В обработке | Отмена возможна в течение 1 часа |
| Передан в доставку | Отмена невозможна, можно отказаться при получении |
Способы отмены заказа
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите кнопку "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Мои покупки"
- Выберите заказ для отмены
- Тапните по кнопке отмены
Что делать если кнопка отмены недоступна
- Дождитесь получения заказа и оформите возврат
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-600-61-51
- Напишите в онлайн-чат поддержки Wildberries
Важная информация
Деньги за отмененный заказ возвращаются на исходный способ оплаты в течение 1-10 рабочих дней. При отмене части заказа учитывайте условия продавца по минимальной сумме заказа.
Особенности отмены предзаказов
Предзаказы можно отменить в любое время до момента их передачи в доставку. Дата передачи указана на странице товара в карточке предзаказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Проверить остаток средств на номере Мегафон можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы прове…
Зачарованное золотое яблоко (Enchanted Golden Apple) - один из самых мощных и ценных предметов в Minecraft, да…
Абонентская плата взимается за использование тарифного плана и подключенных услуг. Рассмотрим способы ее отклю…
Государственный сервис "Мой налог" позволяет самозанятым гражданам и ИП на НПД правильно учитывать доходы и ра…
Виртуальная карта - это электронный платежный инструмент, который существует только в цифровом формате и не им…
Для частого изменения форматов рекомендуется установить специализированное приложение-конвертер.
Мобильное приложение «Тинькофф Банк» позволяет управлять картами, переводами и другими финансовыми операциями.…
Для связи с представительствами МТС в Ростове-на-Дону доступны различные контактные номера. Рассмотрим все спо…
Postal 2: Double U Creator представляет собой набор инструментов для модификации игры. Рассмотрим процесс его …
Новинки