Как отменить оформленный заказ на Wildberries
29.06.2025 в 0:09
Аксессуары для смартфонов с доставкой
Отмена заказа на маркетплейсе Wildberries возможна в определенные сроки и при соблюдении условий платформы. Рассмотрим пошаговый процесс отмены заказа в разных статусах.
Условия отмены заказа
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Ожидает подтверждения | Отмена доступна без ограничений |
| В обработке | Отмена возможна в течение 1 часа |
| Передан в доставку | Отмена невозможна, можно отказаться при получении |
Способы отмены заказа
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ
- Нажмите кнопку "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Мои покупки"
- Выберите заказ для отмены
- Тапните по кнопке отмены
Что делать если кнопка отмены недоступна
- Дождитесь получения заказа и оформите возврат
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-600-61-51
- Напишите в онлайн-чат поддержки Wildberries
Важная информация
Деньги за отмененный заказ возвращаются на исходный способ оплаты в течение 1-10 рабочих дней. При отмене части заказа учитывайте условия продавца по минимальной сумме заказа.
Особенности отмены предзаказов
Предзаказы можно отменить в любое время до момента их передачи в доставку. Дата передачи указана на странице товара в карточке предзаказа.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сбербанк предлагает различные кредитные продукты для физических лиц. В этой статье рассмотрим актуальные проце…
Переадресация звонков — это полезная функция, позволяющая перенаправлять входящие вызовы на другой номер, если…
Если вам нужно связаться с магазином «Пятерочка» для уточнения ассортимента, цен, режима работы или других воп…
Сновидения с большими денежными суммами могут иметь различные значения в зависимости от деталей сна и жизненно…
Изменение номера телефона, привязанного к банковскому счету, требует соблюдения определенной процедуры. Рассмо…
Ремонт в квартире или доме — это не просто трата денег, а вложение в будущее. Грамотно спланированные работы м…
Переход к оператору МегаФон с сохранением текущего телефонного номера - процедура, регламентированная законом …
Досрочное погашение доверительного платежа позволяет сократить финансовые обязательства и сэкономить на процен…
НДФЛ рассчитывается как процент от налоговой базы с учетом предусмотренных вычетов. Рассмотрим правильную мето…
Новинки