Смартфоны с доставкой

Как правильно заполнять карточки товаров на Wildberries: отзывы и рекомендации

Дата публикации

28.06.2025 в 22:46

Качественное оформление карточек товаров напрямую влияет на конверсию продаж и отзывы покупателей. Рассмотрим ключевые принципы заполнения карточек, основанные на анализе отзывов покупателей.

Основные ошибки в карточках по отзывам покупателей

Тип ошибки

Частота в отзывах

Последствия

Несоответствие описания38% негативных отзывовВозвраты, низкий рейтинг
Плохие фото29% негативных отзывовНедоверие покупателей
Неточные размеры22% негативных отзывовУвеличение возвратов

Рекомендации по заполнению карточек

  1. Фотографии товара:
    • Минимум 3-5 фото высокого качества
    • Фото со всех ракурсов
    • Фото упаковки и этикеток
    • Фото с примеркой (для одежды)
  2. Описание товара:
    • Полные технические характеристики
    • Материалы изготовления
    • Габариты и вес
    • Страна производства
  3. Размерная сетка:
    • Таблица соответствия размеров
    • Рекомендации по выбору размера
    • Параметры модели на фото

Как улучшить карточку по отзывам

  • Анализируйте все негативные отзывы
  • Выявляйте повторяющиеся претензии
  • Вносите коррективы в описание
  • Добавляйте уточняющую информацию

Пример идеальной карточки

ЭлементКритерии качества
НазваниеЧеткое, с ключевыми характеристиками
Фото5-7 изображений, включая детали
ОписаниеСтруктурированное, без "воды"
ХарактеристикиПолные технические параметры

Частые вопросы покупателей

  1. Соответствует ли товар фото?
    • Добавляйте реальные фото без обработки
  2. Какой точный размер?
    • Указывайте замеры с погрешностью
  3. Какие материалы использованы?
    • Подробно расписывайте состав

Заключение

Качественно заполненная карточка товара сокращает количество негативных отзывов на 40-60%. Регулярно обновляйте информацию в карточках, учитывая обратную связь от покупателей. Помните, что честное и подробное описание - залог доверия и повторных покупок.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Услуга "Перезвони мне" позволяет отправить абоненту МТС запрос на обратный звонок, если он временно недоступен…

Проверка активных подписок позволяет контролировать расходы на мобильной связи. Рассмотрим все способы просмот…

Визит судебных приставов может вызвать стресс, но важно сохранять спокойствие и знать свои права. Рассмотрим п…

Создание общества с ограниченной ответственностью (ООО) требует соблюдения установленной законодательством про…

Изменение панели управления позволяет настроить интерфейс операционной системы под индивидуальные потребности …

Услуга "Минус" позволяет использовать отрицательный баланс, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотри…

Контроль расхода интернет-трафика помогает эффективно использовать пакет данных и избежать дополнительных расх…

Юридическое лицо - это организация, которая имеет обособленное имущество, отвечает по своим обязательствам, мо…

Telegram Wallet - это встроенный криптовалютный кошелек, позволяющий совершать платежи и переводы прямо в месс…


Новинки