Как заблокировать номер телефона в Сбербанк Онлайн

28.06.2025 в 22:59

Блокировка номера телефона в Сбербанк Онлайн может потребоваться при утере устройства или SIM-карты для защиты финансовых операций. Рассмотрим процедуру временной и постоянной блокировки.

Способы блокировки номера

Временная блокировка через приложение

1. Подготовка

• Убедитесь, что у вас есть доступ к Сбербанк Онлайн
• Подготовьте данные для подтверждения личности
• Проверьте баланс другого номера для получения кодов

2. Процесс блокировки

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
2. Перейдите в раздел "Настройки"
3. Выберите "Безопасность"
4. Найдите пункт "Управление номерами телефонов"
5. Выберите номер для блокировки
6. Нажмите "Временно заблокировать"
7. Подтвердите действие паролем и SMS-кодом

Полная замена номера

1. В разделе "Настройки" выберите "Контактные данные"
2. Нажмите "Изменить основной номер"
3. Введите новый номер телефона
4. Подтвердите изменения кодом из SMS
5. Старый номер автоматически деактивируется

Блокировка через контактный центр

• Позвоните по номеру 900 с другого телефона
• Продиктуйте оператору паспортные данные
• Назовите номер, который нужно заблокировать
• Подтвердите операцию кодовым словом
• Получите подтверждение о блокировке

Что происходит после блокировки

• Прекращается доступ к Сбербанк Онлайн с этого номера
• Останавливаются SMS-уведомления
• Автоплатежи и шаблоны остаются активными
• Возможен вход по новому номеру или другим методам

Восстановление доступа

Рекомендации по безопасности

• При утере телефона сначала заблокируйте SIM-карту у оператора
• Используйте резервный номер для важных операций
• Регулярно обновляйте пароли и контрольные данные
• Включите двухфакторную аутентификацию