Почему МТС берет деньги за звонки в Медгород

12.07.2025 в 0:33

Многие абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при звонках в медицинские учреждения, такие как "Медгород", с их счета списываются деньги. В этой статье разберем причины такого списания и способы минимизировать затраты.

Основные причины списания средств

1. Медгород - это коммерческая организация

Несмотря на медицинскую направленность, "Медгород" является частным коммерческим учреждением. Звонки на его номера:

• Не относятся к экстренным службам (типа 112 или 03)
• Не входят в перечень социально значимых бесплатных номеров
• Тарифицируются как обычные городские звонки

2. Особенности тарификации номеров

МТС и другие операторы классифицируют номера "Медгорода" как:

• Городские номера (если учреждение использует городскую телефонную сеть)
• Номера коммерческих организаций (если выделены специальные префиксы)

Как проверить стоимость звонков

1. Через USSD-запрос

Наберите команду *111*12# для проверки тарифов на звонки городским номерам.

2. В мобильном приложении

В приложении "Мой МТС" можно:

1. Открыть раздел "Тариф"
2. Проверить условия по звонкам на городские номера
3. Увидеть историю списаний

Как снизить затраты на звонки

Что делать при ошибочном списании

Если вы уверены, что звонок должен был быть бесплатным:

• Обратитесь в поддержку МТС по номеру 0890
• Предоставьте дату и время звонка
• Запросите детализацию счета

Важная информация

Стоимость звонков может отличаться в зависимости от:

• Вашего тарифного плана
• Региона нахождения
• Типа номера "Медгорода" (городской/мобильный)

Рекомендуем уточнять условия связи с конкретным медицинским учреждением заранее, чтобы избежать неожиданных списаний.