Как позвонить в службу поддержки кабельного ТВ МТС

11.07.2025 в 7:38

Для решения вопросов, связанных с кабельным телевидением МТС, доступно несколько контактных каналов. Рассмотрим все способы связи со специалистами по кабельному ТВ.

1. Основные контактные номера

1.1. Телефоны горячей линии

1.2. График работы

• Пн-Пт: 08:00-22:00
• Сб-Вс: 09:00-21:00
• Техподдержка работает круглосуточно

2. Альтернативные способы связи

2.1. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Выберите раздел "Кабельное ТВ"
3. Нажмите "Связь с поддержкой"
4. Выберите удобный способ связи

2.2. Региональные номера

3. Рекомендации для эффективного звонка

3.1. Подготовка к звонку

• Имейте под рукой номер договора
• Уточните модель приставки
• Запишите код ошибки (если есть)

3.2. Навигация в голосовом меню

1. 1 - Технические вопросы
2. 2 - Финансовые вопросы
3. 3 - Подключение новых услуг
4. 0 - Соединение с оператором

Важная информация

При звонке с мобильного телефона МТС соединение с горячей линией бесплатное. Звонки с других операторов могут тарифицироваться по обычным расценкам.