Почему МегаФон названивает абонентам

11.07.2025 в 8:39

Многие клиенты оператора МегаФон сталкиваются с неожиданными звонками от компании. Рассмотрим основные причины таких звонков и как на них реагировать.

Основные причины звонков от МегаФона

• Информирование об акциях - предложение новых тарифов или специальных условий
• Предупреждение о задолженности - если баланс приближается к нулю или ушел в минус
• Подтверждение действий - проверка подозрительных операций с номером
• Маркетинговые исследования - опросы об удовлетворенности услугами
• Технические уведомления - информация о плановых работах в сети

Как определить официальный звонок от МегаФона

Как вести себя при звонке от МегаФона

1. Уточните цель звонка у оператора
2. Не сообщайте пароли и коды доступа
3. Проверьте информацию через личный кабинет
4. При сомнениях - перезвоните на официальный номер
5. Откажитесь от маркетинговых звонков при желании

Как отключить назойливые звонки

• Наберите *152*22# для отключения рекламных рассылок
• Оставьте заявку в личном кабинете на сайте
• Обратитесь в службу поддержки по номеру 0500
• Включите услугу "Антиспам" в мобильном приложении

Когда стоит беспокоиться

Если звонящий требует перевести деньги, сообщить код из SMS или другие конфиденциальные данные - это вероятно мошенники. Официальные представители МегаФона никогда не запрашивают такую информацию по телефону.