Почему МТС не раздает Wi-Fi

11.07.2025 в 6:21

Основные причины проблемы

Когда мобильный роутер или смартфон с SIM-картой МТС перестает раздавать интернет через Wi-Fi, это может быть вызвано несколькими причинами.

1. Проблемы с балансом и тарифом

• Отрицательный баланс на счете
• Исчерпание лимита интернет-трафика
• Тариф не поддерживает раздачу интернета
• Автоматическое отключение услуги "Раздача интернета"

2. Технические неполадки

Способы диагностики

Проверка базовых параметров

1. Убедитесь, что мобильный интернет работает на основном устройстве
2. Проверьте, активирован ли режим модема/точки доступа
3. Убедитесь, что Wi-Fi модуль включен
4. Попробуйте перезагрузить устройство

3. Ограничения оператора

• Оператор может блокировать раздачу интернета на некоторых тарифах
• При превышении лимита трафика скорость может снижаться до минимальной
• В роуминге могут действовать особые условия использования

Проверка ограничений

Когда обращаться в поддержку

Следует обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890, если:

• Проблема сохраняется после всех проверок
• Устройство показывает ошибку подключения
• Подозреваете блокировку услуги оператором