Как изменить номер телефона в приложении Ozon

28.06.2025 в 23:26

Смена номера телефона в приложении Ozon требуется при утрате SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления номера в вашем аккаунте.

1. Подготовка к изменению номера

Перед началом процедуры убедитесь, что:

• Новый номер телефона активен и доступен
• Вы помните пароль от аккаунта Ozon
• Старый номер еще действует (если возможно)
• У вас есть доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту

2. Пошаговая инструкция по смене номера

1. Откройте приложение Ozon на вашем устройстве
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте
3. Перейдите в раздел "Профиль"
4. Выберите "Настройки аккаунта"
5. Нажмите на текущий номер телефона
6. Введите новый номер и подтвердите изменение
7. Введите код подтверждения из SMS

3. Особенности процесса

4. Если старый номер недоступен

В случае утери доступа к старому номеру:

• Обратитесь в службу поддержки Ozon
• Подготовьте документы, подтверждающие личность
• Укажите email, привязанный к аккаунту
• Будьте готовы ответить на контрольные вопросы

5. Что происходит после смены номера

После успешного изменения:

• Все уведомления будут приходить на новый номер
• Вход в аккаунт будет возможен только по новому номеру
• История заказов и бонусы сохранятся
• Подписки останутся активными

6. Рекомендации по безопасности

Для защиты вашего аккаунта:

1. Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
2. Обновляйте пароль после смены номера
3. Проверяйте активные сессии в настройках безопасности
4. Используйте сложный пароль для входа

Смена номера телефона в приложении Ozon - простая процедура, если у вас есть доступ к обоим номерам. В сложных ситуациях обращайтесь в службу поддержки, подготовив необходимые документы для подтверждения личности.